10多年來，網易以為中國網民提供最優質的電子郵件服務為己任，堅持在電子郵件領域不斷投入和創新。

　　1997年11月，網易自主研發了國內首個全中文的免費電子郵件系統。

　　2002年 9月，網易為滿足用戶的更高要求推出殺病毒、反垃圾和大容量的收費郵箱。

　　2007年9月，網易旗下三大免費郵箱全面開放無限容量升級服務。

　　2008年12月，網易郵箱成立事業部。

　　2009年3月，網易宣布進軍企業郵箱市場，標志著網易郵箱不僅是中國第一大電子郵件運營商，更是國內提供郵件服務最全面的運營商。

　　至今，網易旗下六大電子郵箱群組（163郵箱、126郵箱、yeah郵箱、163郵箱(VIP)、188郵箱、163企業郵箱）用戶總數已突破3億，深得用戶信賴與喜愛。免費郵箱和收費郵箱市場占有率均高居全國第一，收費郵箱以專業而細致的售后服務吸引了越來越多的高端商務客戶，在高端社群中建立了良好口碑。

　　作為中國反垃圾協會成員，網易積極倡導并發起反垃圾郵件平臺，參與反垃圾郵件行業法規的制定，并針對流行垃圾郵件的特點，自主創新智能反垃圾技術。目前，網易反垃圾平臺的病毒郵件過濾已接近100%，垃圾郵件攔截率高達98%以上，為中國電子郵件產業發展做出重大貢獻。