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    行業新聞

    企業網站建設細節決定價值

    日期:2013-10-16

    網站建設早已成為企業成立必須考慮的問題,傳統的人工模式已經不適合當今時代,企業要建網站就必須寫個初步的方案書,很多企業網站建設的時候根本對自己所要網站目的很不明確,企業如何配合網絡公司寫好方案書也是網站建設的重要部分。

    企業網站建設的注意事項有以下內容:

    1.對每一個超級鏈接點擊之后采用新開窗口還是直接跳轉,必須認真對待。如果用戶點擊一個link之后是要放棄當前頁面開始新的體驗,則應用直接跳轉。如果用戶點擊link是要了解更多的信息,但是當前頁面的信息仍然有用,則應新開窗口。

    2.網站需要在在每一個用戶可能需要幫助的地方提供幫助信息或幫助按鈕。完善的幫助系統是一個產品,是企業網站建設成功很重要的因素。

    3. 網站建設服務商設計內容和模塊時要區別對待你用戶中的菜鳥和大蝦,對于菜鳥有簡單易上手的教程和循序引導,對于大蝦應有快速開始體驗的綠色通道。

    4. 網站建設服務商對網站每一個功能使用的詞語要慎重措辭。易懂,清楚描述提供的功能含義。不要讓過于"酷"的詞語嚇跑用戶。

    5. 網站建設服務商是否有良好的快速的Bug反饋機制和投訴渠道,并且對bug與投訴及時反應。不要讓這些問題石沉大海,沒有回應。同時注意,盡量不要使用email這樣的反饋機制,開發一個良好互動的反饋系統是有必要的。讓其他用戶可以看到另外的用戶的提問和解答的情況。

    6.幫助客戶分析目標用戶群的習慣,Office,Windows的操作習慣無疑是他們最熟悉的,所以,Word式的編輯器,Windows式的操作界面對大多數用戶來講往往會是最友好的。當你不清楚的用戶的喜好的時候,多搞簡短的問卷調查來幫助你改善提高往往是有效的。

    7.內容在適當的時候和地方體現網站所有者的幽默是可愛的?蛻魰䦟@樣的設置會心一笑,無形中增加對網站建設服務商的喜愛,認可度。

    8.深圳網站建設服務商一旦對客戶承諾了設計效果,就要盡最大努力去兌現。

    9.對于由于網站開發者的粗心或者失誤給客戶造成的損失和傷害,網站建設服務商不要沉默,不要試圖去隱瞞否認,而是誠摯道歉,承擔責任,解決問題。

    10.功能齊全不是最重要的。做好核心功能,對核心功能體驗良好是應該優先考慮的。不是推出的服務越多,用戶越喜歡,而是網站升級和改版推出的某項核心服務足夠好,吸引了用戶。事實上,一個網站理論上可以提供的功能是可以無限增加的。不要忘記了用戶來這里的最重要的目的。

    11. 網站建設服務商絕對不要在一個還不錯的產品里去強行捆綁(并且不可卸載)自己還不夠成熟的產品。體驗差的產品只會傷害用戶,并且使得他們對你今后的改進也會保持一種慣性上的敬而遠之。

    12.提供信息型的網站是應該讓用戶獲取所需并且快速離開當前板塊。

    13.在不泄漏商業機密的情況下,讓客戶知道你的開發進度和目標是值得贊許的。一個和用戶足夠接近并且親切的開發團隊能夠贏得用戶的認可。

    14.開放的心態尤其重要。讓用戶來去自由,從長遠來講可能反而能夠對用戶形成最大的粘性。不要像某些SP一樣,一旦使用了其服務,就不讓你在退訂。不要讓用戶有上了賊船的感覺。

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